บทวิจารณ์ของบรรณาธิการ
Shopify Inbox คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณพูดคุยกับลูกค้าและขายสินค้าได้โดยตรงผ่านการแชท 💬 ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถาม ให้คำแนะนำ หรือเสนอโปรโมชั่นพิเศษ Shopify Inbox ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้อย่างง่ายดาย 💰
ทำไมต้อง Shopify Inbox?
Shopify Inbox ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณขายสินค้าได้มากขึ้น จากสถิติพบว่า 70% ของการสนทนาใน Shopify Inbox นำไปสู่การตัดสินใจซื้อสินค้า 🛒
ฟีเจอร์เด่นที่ช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น:
- ประหยัดเวลา: จัดการการสนทนาจากทุกช่องทาง (ร้านค้าออนไลน์, แอป Shop) ได้ในที่เดียว ⏱️
- ส่งสินค้าและส่วนลด: เสนอสินค้าและส่วนลดให้ลูกค้าได้ทันทีในการแชท 🔥
- ตอบกลับอัตโนมัติ: ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อย 🤖
- ติดตามตะกร้าสินค้า: รู้ว่าลูกค้ากำลังสนใจอะไรและเสนอความช่วยเหลือได้ทันท่วงที 🛍️
- มอบหมายงานให้ทีม: แบ่งงานให้พนักงานดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 🧑💼
ใช้งานง่ายและสะดวก:
Shopify Inbox ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้เชี่ยวชาญก็สามารถใช้งานได้อย่างคล่องแคล่ว นอกจากนี้ Shopify Inbox ยังรองรับการใช้งานบนมือถือ ทำให้คุณไม่พลาดทุกการติดต่อจากลูกค้า 📱
เริ่มต้นใช้งาน Shopify Inbox วันนี้:
Shopify Inbox เป็นแอปฟรีที่พร้อมให้คุณดาวน์โหลดและใช้งานได้ทันที เริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณได้เลย! 🎉
คุณสมบัติ
จัดการการสนทนาจากร้านค้าออนไลน์และแอป Shop
ส่งสินค้าและส่วนลดได้ง่ายๆ ในแชท
ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามทั่วไป
แชทต่อทางอีเมลได้เมื่อไม่สะดวกตอบทันที
รับการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าเพิ่ม/ลบสินค้า
กำหนดแชทให้พนักงานเพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้จากแอป Shop
รองรับการใช้งานบนมือถือและแท็บเล็ต
ข้อดี
ประหยัดเวลาในการจัดการการสนทนากับลูกค้า
ส่งสินค้าและส่วนลดได้โดยตรงในการแชท
ส่งข้อความอัตโนมัติและแชทต่อทางอีเมล
ทราบเมื่อลูกค้าเพิ่ม/ลบสินค้าออกจากตะกร้า
กำหนดแชทให้กับพนักงานและทีมของคุณ
ข้อเสีย
อาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้การใช้งานครั้งแรก
ฟีเจอร์บางอย่างอาจจำกัดเฉพาะแพ็กเกจที่สูงขึ้น